Animación (Manual de Buenas Prácticas Hoteles)
Las actividades que se realizen en el hotel deben estar coordinadas al detalle por el personal del mismo, con el fin de no molestar a los clientes que no forman parte de dicho evento. • El personal revisa de manera continua que el material y las instalaciones de animación se encuentran en perfecto estado de mantenimiento y cumplen con las normas de seguridad exigibles por las normativas cuando estas existen. • El personal dispone de las habilitaciones necesarias en materia de seguridad para la realización de actividades que comportan riesgos o se exige el disponer de estas habilitaciones. • Siempre que se realizan actividades de animación el personal las controla visualmente. • El personal puede explicar con detalle los programas y actividades de animación (tipología, características, horarios, …) • El personal fomenta la participación sin atosigar al cliente. • Se intenta evitar que las actividades de animación que se programan molesten o interfieran en las...
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